ABC/XYZ: qué significa y cómo usarlo

ABC/XYZ ayuda a decidir dónde dedicar tiempo. ABC ordena por importancia económica; XYZ describe la variabilidad de la demanda. Combinarlas evita tratar igual un producto crítico y estable que uno marginal e impredecible.

Qué mide ABC

Ordena los productos por su contribución acumulada a una medida: ventas, margen, consumo o valor de inventario. De forma habitual, A concentra la mayor contribución, B la intermedia y C la menor. Los porcentajes exactos son una decisión de negocio, no una ley.

Qué mide XYZ

XYZ separa productos por estabilidad. X suele representar demanda más regular; Y, variación intermedia o estacional; Z, demanda errática o intermitente. Debes documentar la medida, la ventana histórica y los umbrales.

Clase	Lectura	Revisión sugerida
AX	Alta importancia, demanda estable	Automatización con seguimiento frecuente.
AZ	Alta importancia, demanda irregular	Revisión humana, escenarios y causalidad.
CX	Baja contribución, demanda estable	Reglas simples y revisión por excepción.
CZ	Baja contribución, demanda irregular	Revisar surtido, criticidad y costo de mantener.

Cómo implementarlo

1. Elige una medida ABC vinculada a la decisión. Ventas y margen responden preguntas distintas.
2. Define una ventana histórica representativa y limpia semanas incompletas o faltantes.
3. Calcula variabilidad XYZ con una medida consistente y trata por separado la demanda intermitente.
4. Combina ambas letras y asigna una política de revisión a cada grupo.
5. Recalcula con una frecuencia estable y revisa cambios bruscos de clase.

Errores frecuentes

• Usar límites copiados de otra empresa sin revisar la distribución propia.
• Clasificar por unidades cuando el objetivo real es margen o valor.
• Interpretar Z como producto malo; puede ser crítico aunque venda poco.
• Cambiar las clases cada semana y generar políticas inestables.
• Usar XYZ para series nuevas sin suficiente historia.